企业与商业往来

商务邮件攻陷与冒充高管

冒充高管、同事或合作方,通过伪造或被盗的邮箱要求紧急付款及提供机密资料。

两个人在电脑旁共同查看并书写纸质资料

如果只看一分钟

先暂停,再独立核验。

要求保密或绕开财务流程

还没有付款

用已有电话或当面核实请求

查看核验方法 →

已经付款或共享资料

立刻暂停相关付款和数据发送

查看应对步骤 →

先留意这三点

  • 要求保密或绕开财务流程
  • 邮件地址有细微变化
  • 突然索要礼品卡或敏感员工资料

事情往往这样展开

  1. 接触

    熟悉的邮件线程、上级来信和工作通讯。

  2. 诱导

    紧急项目,需要你保密并立即安排付款。

  3. 要求与后果

    研究组织关系与真实业务,复刻邮件语气或盗用账户,借职级与紧急性绕过正常审批。

付款前,先做这些核验

  1. 用已有电话或当面核实请求
  2. 付款实行独立复核
  3. 邮箱开启多重验证并核对异常规则

已经接触或付款,怎么办?

  1. 立刻暂停相关付款和数据发送
  2. 通知银行与公司安全人员
  3. 保存原邮件和交易资料并向警方报告

及时联系付款机构和当地警方。能否止付、处理争议或返还资金,需要由实际处理机构确认。

这些资料先保存好

完整邮件及邮件头
审批和核验记录
账号登录或转发规则变化
收款信息和转账编号

保留原始材料,整理时使用副本。不要把验证码、银行卡密码、私钥或助记词交给陌生人。

原始参考资料

  • 美国联邦调查局(FBI)来源地区:美国 · 英文打开参考原文 ↗https://www.fbi.gov/how-we-can-help-you/common-frauds-and-scams/business-email-compromise

本页归纳公开防范资料,帮助识别手法,不是具体案件的执法结论。原文标题以来源网页为准,各地制度和处理渠道可能不同。整理于 2026 年 10 月。