反诈宣讲中心
把防骗知识，
讲给身边的人。
想给社区、学生或同事做一次分享？这里准备了可以直接讲的日常情境、警示视频和判断练习。选好听众，花 15 或 30 分钟，一起练习付款前如何核实。
可用于社区分享、校园活动、家庭交流与员工培训。
准备宣讲
这次，讲给谁听？
选择听众与时间，下面的情境和讲义会随之调整。
时长为建议讲解时间，不包含视频播放。
浏览对应骗术场景拆解
一条退款短信，为什么变成了转账？
你收到“订单退款”短信。对方要求点击链接、开启屏幕共享，再转一笔钱来“验证账户”。
- 01
退款不应变成向陌生账户付款。
- 02
结束联系，从购物平台自己的 App 查订单。
- 03
如果泄露验证码，马上从可信设备保护账户。
核验从自己打开的官方渠道开始。
一起观看
被骗之后，
别再被“追款”骗一次。
冒充律师、执法人员或追款机构的人，可能以解冻费、保证金继续收钱。一起看完，再讨论：哪些请求需要立刻暂停？
“保证追回”加“先交费用”，你会怎么核实？
判断练习
这次，你会怎么选？
六个日常情境。每题选择后查看解释。
宣讲讲义
带一份讲义回去。
讲义包含当前受众的全部课程、判断题解析和资料来源。可直接打印，也可在打印窗口保存为 PDF。
见微 · 反诈宣讲讲义
社区公众 · 15 分钟课程
停一下，查一下，说出来。
01 / 建立共识 · 2 分钟
先暂停，再判断。
诈骗常从普通消息开始。今天练习的不是记住所有骗术，而是在付款和授权前留下一次核验。
- 想一想：最近一次陌生付款请求来自哪里？
- 遇到风险可以求助，讨论时不责怪受害者。
- 练习一个能立即做出的安全动作。
参考: https://consumer.ftc.gov/articles/how-avoid-scam
02 / 识别信号 · 3 分钟
四个信号，值得停下来。
单一信号不能代替调查。多个警讯同时出现时，先停止付款、点击和信息披露。
- 身份借用：自称熟人、银行或公职人员。
- 紧急催促：今天不处理，就冻结或逮捕。
- 阻断核验：不许挂电话，不许告诉家人。
- 异常付款：让你转入“安全账户”或购买礼品卡。
参考: https://consumer.ftc.gov/articles/how-avoid-scam
03 / 场景拆解 · 4 分钟
一条退款短信，为什么变成了转账？
你收到“订单退款”短信。对方要求点击链接、开启屏幕共享，再转一笔钱来“验证账户”。
- 退款不应变成向陌生账户付款。
- 结束联系，从购物平台自己的 App 查订单。
- 如果泄露验证码，马上从可信设备保护账户。
参考: https://consumer.ftc.gov/articles/how-recognize-avoid-phishing-scams
04 / 及时应对 · 4 分钟
已经付款，先做这四件事。
尽快行动可能帮助限制损失，但任何人都不能保证追回资金。不要为了“解冻”或“追款”继续付款。
- 停止进一步付款与远程控制授权。
- 及时联系银行或支付平台，询问可用的止付与争议处理。
- 保留原始聊天、链接、账号与交易记录，联系当地警方。
- 从可信设备修改泄露密码，检查登录和授权。
参考: https://consumer.ftc.gov/articles/what-do-if-you-were-scammed
05 / 行动回顾 · 2 分钟
停一下，查一下，说出来。
选一个今天就能做的小动作，把核验变成日常习惯。接下来用六道判断题试一试。
- 把银行和家人的可信联系方式存好。
- 为重要账户开启多重验证。
- 把“先核验”的约定分享给家人或同事。
参考: https://consumer.ftc.gov/articles/how-recognize-avoid-phishing-scams
情境判断与解析
1. 来电号码显示为银行，就能确认对方真的是银行工作人员。
错误 — 来电显示可以伪造。挂断后，用银行卡背面或官方 App 内的号码联系银行核实。
https://consumer.ftc.gov/articles/how-avoid-scam
2. 网络兼职已经给过小额奖励，因此后续充值任务是安全的。
错误 — 小额返利不能证明可信。以工作或任务为由要求你先付款，应暂停并独立核验招聘单位。
https://consumer.ftc.gov/articles/job-scams
3. 供应商通过邮件变更收款账户，应使用原先留存的电话核实后再付款。
正确 — 熟悉的邮箱也可能被入侵。通过独立渠道核对变更，并遵守企业付款复核流程。
https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/scams-your-small-business-guide-business-0
4. 和网友交往了很久，就可以放心按对方推荐投资。
错误 — 长期聊天也可能是建立信任的手段。感情不能替代投资核验，不向未见过的网友转账或发送虚拟资产。
https://consumer.ftc.gov/articles/what-know-about-romance-scams
5. 有人保证追回被骗资金，但要求先付解冻费，应该继续付款。
错误 — 这可能是二次诈骗。停止付款，独立核实服务资质；及时联系银行和当地警方，没有服务方能保证追回。
https://www.fbi.gov/how-we-can-help-you/victim-services/seeking-victim-information/seeking-victim-information-in-cryptocurrency-recovery-fraud-investigation
6. 怀疑被骗后，应及时联系支付机构，并保存原始聊天和交易记录。
正确 — 及时报告并询问处理选项，保存完整记录有助于说明经过。能否止付或追回取决于交易方式和实际情况。
https://consumer.ftc.gov/articles/what-do-if-you-were-scammed
影片讨论
冒充人员与二次收费诈骗：看到“保证追回”与“先交费用”，你会通过哪些独立渠道核实？
https://substore.resourcemap.net/lvshiercizhapian.mp4