健康與養老

醫保冒充與賬戶停用短信

短信聲稱醫保賬戶停用、需要重新認證,把參保人引向仿冒頁面獲取身份與銀行卡信息。

年長女性在戶外電腦桌旁接聽電話

如果只看一分鐘

先暫停,再獨立核驗。

陌生鏈接要求身份和銀行卡信息

還沒有付款

自行打開官方醫保服務渠道

查看核驗方法 →

已經付款或共享資料

聯繫銀行保護相關賬戶

查看應對步驟 →

先留意這三點

  • 陌生鏈接要求身份和銀行卡信息
  • 用停用或報銷失敗催促操作
  • 域名與官方服務渠道不符

事情往往這樣展開

  1. 接觸

    醫保停用短信、自稱醫保人員的電話。

  2. 誘導

    不立即認證將無法報銷,點擊更新電子憑證。

  3. 要求與後果

    仿冒官方頁面製造業務必要性的假象,收集個人資料與驗證信息後用於盜刷或身份冒用。

付款前,先做這些核驗

  1. 自行打開官方醫保服務渠道
  2. 通過公開電話或線下窗口核實
  3. 不在陌生鏈接輸入驗證資料

已經接觸或付款,怎麼辦?

  1. 聯繫銀行保護相關賬戶
  2. 向醫保經辦渠道核對異常
  3. 保存短信和網址並向警方舉報

及時聯繫付款機構和當地警方。能否止付、處理爭議或返還資金,需要由實際處理機構確認。

這些資料先保存好

原始短信與來電信息
仿冒頁面網址
填報資料和操作時間
醫保或銀行異常記錄

保留原始材料,整理時使用副本。不要把驗證碼、銀行卡密碼、私鑰或助記詞交給陌生人。

原始參考資料

  • 國家醫療保障局來源地區:中國大陸 · 簡體中文打開參考原文 ↗https://www.nhsa.gov.cn/art/2022/3/10/art_52_7936.html

本頁歸納公開防範資料,幫助識別手法,不是具體案件的執法結論。原文標題以來源網頁為準,各地制度和處理渠道可能不同。整理於 2026 年 10 月。